Chính Sách Bảo Mật Tại p3700

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này (sau đây gọi tắt là "Chính sách") quy định cách thức p3700 thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của Người chơi khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng p3700, bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả các kênh liên lạc chính thức.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, Bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích Bạn đọc kỹ tài liệu và kiểm tra định kỳ vì Chính sách có thể được cập nhật theo thời gian.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, p3700 có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu, địa chỉ thường trú – cần thiết cho quy trình xác minh danh tính (KYC) và đảm bảo Người chơi đủ 18 tuổi trở lên.
• Thông tin liên hệ: Số điện thoại, địa chỉ email, tài khoản Zalo hoặc Telegram – phục vụ liên lạc, xác nhận giao dịch và gửi thông báo quan trọng.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử nạp/rút tiền – cần thiết để xử lý giao dịch và phòng chống rửa tiền.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ, ngôn ngữ – dùng cho mục đích bảo mật tài khoản, phát hiện truy cập bất thường và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên đăng nhập – phục vụ quản lý tài khoản, phân tích hành vi chơi có trách nhiệm và giải quyết tranh chấp.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: p3700 sử dụng cookie kỹ thuật và cookie phân tích để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất trang web.

3. Mục đích sử dụng thông tin

p3700 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Bạn nhằm các mục đích sau:

• Tạo, quản lý và xác minh tài khoản người chơi theo quy trình KYC bắt buộc.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và chuyển khoản nội bộ một cách chính xác và kịp thời.
• Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng trái phép nền tảng p3700.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản: xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật, cập nhật chính sách.
• Phân tích hành vi chơi nhằm phát hiện sớm dấu hiệu nghiện cờ bạc và hỗ trợ chương trình chơi có trách nhiệm.
• Cải thiện dịch vụ, tối ưu trải nghiệm người dùng và phát triển sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu người chơi Việt Nam.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

4. Cách thức bảo vệ thông tin

p3700 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của Bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của Bạn và máy chủ p3700 được mã hóa ở mức cao nhất, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): p3700 cung cấp tùy chọn bật 2FA cho tất cả tài khoản, bổ sung lớp bảo vệ thứ hai ngoài mật khẩu.
• Phân quyền truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu Người chơi, và mọi lần truy cập đều được ghi log đầy đủ.
• Hệ thống giám sát 24/7: Đội ngũ an ninh mạng p3700 giám sát liên tục mọi hoạt động bất thường, phát hiện xâm nhập và phản ứng ngay lập tức khi có mối đe dọa.
• Lưu trữ an toàn: Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế với hệ thống sao lưu đa vùng, đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.
• Kiểm toán định kỳ: p3700 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

p3700 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán: Chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán (Vietcombank, MoMo, ZaloPay...) để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với đối tác cung cấp phần mềm trò chơi để đảm bảo vận hành mượt mà.
• Yêu cầu pháp lý: Cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Bảo vệ quyền lợi: Chia sẻ khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của p3700, Người chơi hoặc công chúng.

Tất cả bên thứ ba nhận thông tin từ p3700 đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

6. Quyền của Người chơi

Người chơi tại p3700 có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu p3700 cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, tuân theo các nghĩa vụ lưu trữ pháp lý mà p3700 phải tuân thủ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu giới hạn cách p3700 sử dụng dữ liệu trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có quyền hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dịch vụ cốt lõi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ p3700 qua kênh chính thức. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

p3700 lưu trữ thông tin cá nhân trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng:

• Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC (bản sao giấy tờ tùy thân): lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản ngừng hoạt động.
• Dữ liệu hoạt động chơi game: lưu trữ 3 năm sau lần hoạt động cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu kỹ thuật: tối đa 12 tháng kể từ lần truy cập gần nhất.

Sau thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy ngược về cá nhân.

8. Cookie và công nghệ theo dõi

p3700 sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie bao gồm:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để trang web hoạt động (duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược). Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp p3700 hiểu cách Người chơi tương tác với trang web để cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, chế độ hiển thị và các tùy chọn cá nhân của Bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ p3700.

9. Bảo mật cho người chơi dưới 18 tuổi

Dịch vụ của p3700 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, p3700 sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

10. Thay đổi Chính sách bảo mật

p3700 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc hiển thị trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Cập nhật lần cuối: Tháng 1 năm 2026.